【大切なお知らせ】サービス（整備・修理）の受付体制に関するご案内

【大切なお知らせ】サービス（整備・修理）の受付体制に関するご案内

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当店のサービス工場では大変ありがたいことに、毎日非常に多くの整備・修理のご依頼とご相談をいただいております。

一台一台のクオリティを維持し、お客様に安全なカーライフをお届けするため、現在サービス部門の受付体制を以下の通り制限させていただいております。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

1. 「完全予約制」への移行

すべてのサービス業務（整備・修理・点検等）は、完全予約制とさせて頂いております。

• 事前予約のないご来店について： 誠に恐縮ながら、当日の急なご対応が難しい状況です。

• お願い： お手数ですが、ご来店の前に公式LINEより、必ず空き状況のご確認とご予約をお願いいたします。

• ✅ LINEでのご予約はこちらから ⏬
  https://lin.ee/L8BwPJb

2. 他店購入車両の受付一時停止について

現在、ご予約の増加と見合うだけのスタッフが不足している状況に直面しており、既存のお客様へのサポートとサービス品質を最優先に守るため、他店でご購入された車両の新規受付を一時停止しております。

毎年春ごろに他店購入のお客様から新規サービスのご相談が多く「頼りにしていたのに」というお声も重々承知しておりますが、限られた人員で確実な整備を提供するための苦渋の決断でございます。何卒ご容赦ください。

3. お引越し等による正規店ユーザー様への対応

メーカー正規店でご購入された車両で、お引越し等のやむを得ない事情により当店でのメンテナンスを希望される場合に限り、以下の条件にて受付を検討させていただきます。

【受付条件】

ご購入時の販売ディーラー（正規販売店）様から、直接当店へご紹介・ご連絡をいただくこと。

正規店同士でのスムーズな引き継ぎを行うことで、お車の整備履歴を正確に把握し最適なサービスを提供することが可能となります。

まずは現在のご購入店へご相談いただけますようお願い申し上げます。

皆様へのお願い

私たちは、お預かりするすべてのお車に対して「妥協のない安心・確実な整備」を提供したいと考えております。

現在の体制維持のため、皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

これからも皆様の安全を支えるパートナーとして、スタッフ一同精進してまいります。